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昨天晚上当他下班搭电梯到停车场时,发现原本应该在柜台工作并且该在七
下班的她居然
现在电梯里,并且遭到一名视障客人以行动不便为由要求她搀扶他
电梯;不忍她的辛劳以及恼怒她的善良遭到利用凌迟着他的心,他是睁着
到天亮,并苦苦地等待今天这个机会,打算好好提醒她。“昨天…晚上?”她觉得自己像个白痴似地重复这几个字,脑海中迅速浮现昨夜电梯里的情景。
由于她正努力地回想自己的表现有无失当之
,足以她
本没有听到总经理那永远冷酷的声音到底说了些什么。
是这个问题啊,她松了一
气的同时又觉得有些气愤,他真的很奇怪,老是喜
问她一些有的没的问题,好像服务组里除了她就没别人可问了,她希望他不是故意刁难她,不是因为对她有某方面的偏见。
“是的,总经理,我明白您的意思了,我们现在就来检讨本月上半月的缺失。”他故意会错意地说,惹来黎东彦一个
的呼
。
他可是绞尽脑
才巧立了这个名目,理由也很冠冕堂皇,服务组每天直接面对他们的财神爷,他有必要知
这些财神爷在这个月里对公司有什么样的意见?当然,另一个更好的理由是,为了让这些财神爷完全满意,他也有必要亲自监督这些每天服务财神爷的人。
“通知男
服务人员对吗?”黎东彦冷冷地接下她的话,目光毫不放松地
盯着她。
“啊?”她吓傻了地看着他,他这么瞪着她
什么?难
她又
错什么?难
她今天又逃不过当场被训的命运?想到这里,她觉得世界末日就要来临。
“总经理是问,对于表面上要求我们服务,实际上却是意图
行
騒扰的客人,应该怎么
置?”萧雅庄很够义气,她是公司里少数不怕总经理的人之一。
李之仪赶
了
旁的岑凯茵,她担心她累得睡着了。如果她睡着了,那代班话题就一定会被总经理重新挑起,她不想丢
去的麻烦再度回到自己
上。
等了几秒钟,等不到她甜
声音的响应,黎东彦一双眉微微地挑了起来。
他

了一
气。“那么,你昨天晚上为何没有这样
?”
在众人惊讶的
气声中,他的表情更加冰冷。
就是为了能正大光明的看她一
,他才会特地安排这个见鬼的总经理时间,要不然他日理万机,哪里有多余的心思来关心服务组?这是服务组组长及服务
经理雷奥那家伙的工作。
他的语调没有什么变化,却很明显地让人
受到他的怒气,她不禁畏缩了下。
岑凯茵此刻正如绷
的琴弦,被李之仪这么轻轻一撞
上断裂,她慌
地抬起
,正好对上黎东彦冷冷的凝视。
她抿了抿嘴
,小心翼翼地背诵着服务规则上面的条文。
啊,又到了这
恐怖时间了,岑凯茵在脑海里努力地回想自己这半个月的表现,应该没有
什么差错吧?拜托,她不想每次都因为被总经理
名而在事后成为焦
,她会崩溃的。
对,没错!为了这件事情他气得快发狂了。
想想自己也是有
残忍,明知
岑凯茵已经在一楼柜台工作了八个小时,但她还是昧着良心开
央求她代班,因为她知
岑凯茵
本就不会拒绝她。
“是…”
“遇到这样的客人,我们…我们应该在不得罪客人的情况下…通知…通知…”因为心脏
动得太过剧烈,导致
也跟着不听使唤。
黎东彦缓缓地将目光投向岑凯茵,表情仍是
不可测,只有他自己清楚,此刻他的心里多么波涛汹涌。
昨天是有一个
着墨镜的视障人员以看不清楚
为
岑凯茵白净的脸上浮现尴尬的红
,
神瞥向另一边的萧雅庄,向她求救。
“岑凯茵小
似乎心不在焉。”黎东彦以冷嘲
讽代替惯有的责骂,他不希望每次都以她的
泪作为收场。
“所以,我想请问岑凯茵小
,对于这样的客人你应该如何
置?”
当他对
理
兼服务
经理,也是他从大学到研究所的好朋友雷奥宣布这件事情时,态度非常的义正辞严、丝毫不容反驳。
注意到自己看她的目光很不一样?他转
,刚好瞧见雷奥仰
看着天
板,一副就要叹气的模样,忍不住傍了他致命的一瞥。
雷奥见他仍不死心,再度将炮
对准服务组里最善良温和的岑凯茵,忍不住皱了皱眉。
事实上,到目前为止,岑凯茵没有拒绝过任何要求她代班的请求,不
她看起来有多么累,也总是
笑接受别人的请托;她不但没有脾气,而且相当好欺负,所以她是代她班的不二人选,同时也是整个服务组公认的首席代班人选。